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疫情三年逆風飛揚,諾貝思品牌做對了什么才取得今天的成績?

2023-05-30 14:20:33
5月9日,創(chuàng)品牌訓練營王鵬輝老師及武漢的同學們,參觀考察了諾貝思新建的工廠。大家對諾貝思這幾年取得的成績交口稱贊。作為諾貝思品牌建設的戰(zhàn)略伙伴,信立浩達從2018年起開始為諾貝思提供品牌服務,五年來,諾貝思取得了驕人的業(yè)績,在諾貝思品牌戰(zhàn)略討論會上,大家積極建言,熱烈討論,而我,反而陷入了深思中,我在思考:諾貝思的成功,如果找出最核心的關鍵點,他們做對了什么事?



利潤的本質(zhì):企業(yè)家利潤

現(xiàn)階段,人們判斷一個企業(yè)經(jīng)營是否成功,第一個標準就是賺了錢。熊彼特在《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書中講到二個詞,一個是管理工資,一個是企業(yè)家利潤。都是賺了錢,為什么有這樣的區(qū)別呢?

在循環(huán)流動的經(jīng)濟過程中,企業(yè)的總收入可以和支出相抵消,在這種情況下,生產(chǎn)者既沒有獲得利潤也沒有遭受損失,他們的收入就是管理的工資。我們大多數(shù)企業(yè)獲得的利潤,本質(zhì)上是叫做社會付的管理工資。

企業(yè)家利潤是超過成本的剩余。從企業(yè)家的角度來看,它是企業(yè)中收入與支出的差額。支出,是指企業(yè)家在生產(chǎn)中必須進行的直接或間接的支付,在此基礎上,還必須加上企業(yè)家的勞動所應該得到的工資、企業(yè)家所擁有的土地租金以及風險的保險金。

這個世界上只有一種利潤,就是企業(yè)家利潤,只有企業(yè)家才能獲得利潤。



企業(yè)家利潤的來源

沒有發(fā)展,就沒有利潤,沒有利潤,就沒有財富積累。企業(yè)家利潤,是因為他們執(zhí)行了新的組合而獲得相關的利潤。如果有利潤,就必須要執(zhí)行新的生產(chǎn)組合,這些新組合比舊組合有優(yōu)勢,所以在這種情況下,新組合總收入一定會大于它的總成本。

熊彼特說,企業(yè)家利潤來源有五個方面:為了得到某種生產(chǎn)資料或原材料,選擇一種新的更便宜的供應渠道;生產(chǎn)一種產(chǎn)品代替現(xiàn)有的市場上的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品比現(xiàn)有的產(chǎn)品便宜;創(chuàng)造一種能夠充分滿足現(xiàn)存需求的新產(chǎn)品;尋找新的市場銷售該市場所不熟悉也沒有生產(chǎn)過的產(chǎn)品;生產(chǎn)一種全新商品,一開始必須強加給消費者甚至白給,當消費者使用后,就會購買。這樣獲得的利潤都是企業(yè)家利潤。

諾貝思的利潤來源就是企業(yè)家利潤

科學發(fā)明不是創(chuàng)新,只有當一個企業(yè)家將這個發(fā)明用于建立一個新的商業(yè)組合,這才能稱之為創(chuàng)新。創(chuàng)新不是一個技術概念,而是一個經(jīng)濟概念,它嚴格區(qū)別于技術發(fā)明。

創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)要素的重新組合,就是要把一種從來沒有的關于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引進生產(chǎn)體系中去,以實現(xiàn)對生產(chǎn)要素或生產(chǎn)條件的新組合,諾貝思的利潤,就來自于產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、資源創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。



產(chǎn)品創(chuàng)新:

熊彼特說,引入一種新的產(chǎn)品,也就是消費者還不熟悉的產(chǎn)品,或者一種具有新特征的產(chǎn)品。

諾貝思的產(chǎn)品創(chuàng)新,是創(chuàng)新了一個新的品類——潔凈蒸汽。當時信立浩達在為諾貝思做品牌戰(zhàn)略定位時,市場上還沒有這個概念,通過查閱國外的資料,我們預判,潔凈蒸汽將成為未來行業(yè)發(fā)展的方向。起初,諾貝思對這個概念還不太認同。一場疫情,讓諾貝思相信,用蒸汽讓世界更潔凈,有三層意義:一是使用清潔燃料,潔凈了地球,二是使用蒸汽殺菌,潔凈了身邊的環(huán)境,三是使用潔凈蒸汽生產(chǎn)的食品和藥品,潔凈了人類的身體。



技術創(chuàng)新:

熊彼特說,引入一種新的生產(chǎn)方法,這種方法也可以是在商業(yè)上對商品的新的處理方法。


諾貝思的技術創(chuàng)新,是將大型的膜式壁鍋爐技術應用在小型的蒸汽發(fā)生器上。通過拆解膜式壁鍋爐的結(jié)構(gòu),創(chuàng)新了一種產(chǎn)汽量一噸以上而水位不超標的新型蒸汽發(fā)生器,也就是所謂的小身材、大汽量!并由此開始了生產(chǎn)一系列的定制產(chǎn)品。而每一個客戶的每一次定制要求,都是諾貝思技術創(chuàng)新的一個全新的機會,都是諾貝思生產(chǎn)工藝的一次升級。


市場創(chuàng)新:


熊彼特說,新的市場是之前沒有進入的市場,不論這個市場之前是否存在。


諾貝思的市場創(chuàng)新,一是營銷模式的創(chuàng)新,在過去網(wǎng)絡營銷的基礎上,以品牌文化展廳的方式,綜合展示企業(yè)的起源、使命、目標,無論是員工,供應商,還是客戶,通過參觀學習企業(yè)品牌文化,建立起了對諾貝思品牌的信任。


二是目標客戶的創(chuàng)新。從原來的服裝生產(chǎn)企業(yè)、建筑混凝土行業(yè)等低端制造業(yè),向生物醫(yī)藥、食品、環(huán)保等高端制造業(yè)進軍。一個企業(yè)在市場上是否成功,有一個很形象的判斷標準,就是競爭對手恨不恨。如果競爭對手恨你,就說明你的企業(yè)實力強大。今天的諾貝思,已引起醫(yī)療行業(yè)對手的嫉妒。


資源創(chuàng)新:


熊彼特說,取得或控制原材料或半制成品的新的供給來源,不論這種來源已經(jīng)存在還是首次被創(chuàng)造出來。


諾貝思的資源創(chuàng)新,是供應商和供應渠道的創(chuàng)新。從過去的普通生產(chǎn)零部件,過渡到核心部件為進口,來自美國、德國、日本等高端制造國的零部件,支撐了諾貝思產(chǎn)品的高質(zhì)量和高品質(zhì),世界知名品牌的供應商,成為諾貝思的合作伙伴。

組織創(chuàng)新:


熊彼特說,實行任何一種工業(yè)的新的組織,如制造一種壟斷地位或打破一種壟斷地位。


諾貝思的組織創(chuàng)新,就是創(chuàng)立了行業(yè)內(nèi)唯一的服務萬里行品牌,全公司各個部門都根據(jù)服務萬里行小組提出的反饋意見,不斷地提升,改良和創(chuàng)新。我們創(chuàng)品牌老師王鵬輝校長,也是身體力行,每年踐行服務萬里行。他自駕幾千公里,走進位于全國的學生企業(yè)中,實地考察,調(diào)研,分析,幫助企業(yè)將品牌落地。




 什么是新的組合?

這五種創(chuàng)新很多企業(yè)都有,都在用,為什么諾貝思能取得良好的結(jié)果呢?熊彼特提出了一個詞:組合。


組合,就是將不同的使用方法和處理方法打破重組,目標就是改變我們的需求現(xiàn)狀,改變事物和力量之間相互作用的關系,把某些人事物組合起來而把另一些人事物拆開來。


從技術和經(jīng)濟上考慮,生產(chǎn)是在我們力所能及的范圍內(nèi),把事物和力量組合起來,并對它們施加影響和進行控制。每種生產(chǎn)方法都意味著這樣一種特定的組合。不同的生產(chǎn)方法只有通過組合方式的不同來進行區(qū)別。從廣義上來說,組合可以被運用到任何生產(chǎn)領域中,每一個企業(yè),甚至整個經(jīng)濟系統(tǒng)的生產(chǎn)條件,我們都可以稱為組合。


生產(chǎn)是用不同的方法去組合我們所掌握的原材料和生產(chǎn)要素,生產(chǎn)不同的東西或相同的東西,只要新的組合能通過小的步驟不斷調(diào)整,從舊組合中及時產(chǎn)生,就是執(zhí)行新的組合。


將品牌策劃融入到生產(chǎn)中,也是新的組合。王鵬輝老師說,品牌是工具。信立浩達就是利用品牌這個工具,將諾貝思這五種創(chuàng)新組合通過文字、圖片和視頻的方式進行展示。指出了品牌發(fā)展的方向,建立了品牌定位,設計了品牌超級符號,提煉了品牌廣告語,創(chuàng)建了品牌文化,詳細描述了產(chǎn)品的賣點,繪制了品牌發(fā)展的宏偉藍圖。幫助諾貝思講好品牌故事。




創(chuàng)新由誰來主導?

熊彼特重新定義了企業(yè)家:我們把新組合的執(zhí)行,稱為企業(yè),執(zhí)行這些新組合的人,稱為企業(yè)家。這個企業(yè)家,并不包括我們常說的企業(yè)的創(chuàng)始人或管理者,他們只是在經(jīng)營一家企業(yè)。只有創(chuàng)新者,才配稱為企業(yè)家。


企業(yè)家的職能是把生產(chǎn)要素組合到一起,來生產(chǎn)新商品或者用新方法生產(chǎn)老商品。生活中最小的行為凝聚著一種巨大的精神上的努力,如果某個人在任何情況下都想要創(chuàng)造指導他每天行為的所有新規(guī)則,那他就必須是一個智慧和意志上的巨人。


對我們普通人來說,在日常規(guī)則之外的每一步都是很困難的,因為每一步都要創(chuàng)新,這種創(chuàng)新就構(gòu)成了領導這一現(xiàn)象。做一件新的事情與做一件熟悉的并通過經(jīng)驗檢驗的事情相比,人們會比較不愿意去做新的事情,因為它給人感覺難以成功,比較艱苦,即使這種艱苦不存在,也還是不愿意去做。我們的思想會不斷地回到舊有的習慣軌道中,固有的思維習慣下意識地并自動地產(chǎn)生結(jié)果。


在想要創(chuàng)新的人心里,習慣的驅(qū)動力在上升,當創(chuàng)新的計劃遭到反對時,他就產(chǎn)生一種新的意志上的努力,要扭轉(zhuǎn)眼前的現(xiàn)狀,去構(gòu)思和制定新的組合,并使自己相信這種組合有現(xiàn)實的可能性而不僅僅是白日夢。


創(chuàng)新是企業(yè)家的職能,執(zhí)行創(chuàng)新這種職能不需要任何發(fā)明。 吳利紅為作諾貝思的經(jīng)營者,她通過一系列的新組合:品牌超級符號、服務萬里行、新產(chǎn)品的研發(fā)、品牌文化建設以及承擔碳中和的社會責任。這種新的組合,正在向成為熊彼特說的企業(yè)家靠近。




總結(jié)

企業(yè)的成功是因為獲得了企業(yè)家利潤,企業(yè)家利潤來自于新的組合,新的組合就是一種創(chuàng)新,這個創(chuàng)新,不是發(fā)明創(chuàng)造,而是把不同的生產(chǎn)要素與資源進行打破重組,其目標就是為了滿足現(xiàn)有的需求,也創(chuàng)造出新的需求。品牌是工具,是為新的組合服務的,而只有創(chuàng)新的人,才能稱為企業(yè)家。




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