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人的成長(zhǎng)從提升認(rèn)知能力開(kāi)始,獨(dú)立思考是認(rèn)知能力的變現(xiàn)

2023-05-09 13:57:03

《活法》一書(shū),是稻盛先生在其一生中,通過(guò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的人生哲學(xué)。談到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,我們都知道有泰勒的科學(xué)管理、戴明的質(zhì)量管理、豐田的看板管理和德魯克的目標(biāo)管理。每種管理方法都有自己的特點(diǎn),也成就了眾多的企業(yè)。而稻盛先生的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與這些管理體系不同之處在于,這些管理都是對(duì)事進(jìn)行管理,而稻盛先生的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是對(duì)人的思維方式進(jìn)行引導(dǎo)。


人生與經(jīng)營(yíng)的原點(diǎn),就是以作為人何為正確作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。換句話說(shuō)不以得失來(lái)判斷,而是以是非為基準(zhǔn),因?yàn)槭欠侵?,人皆有之。人們知道謙虛,但常常露出驕傲的神情,人們知道正直,但經(jīng)常掩飾自己,人們也知道勤奮,但卻經(jīng)常在思想上懶惰。所以,稻盛先生又對(duì)這個(gè)原點(diǎn)進(jìn)行了解釋,就是以利他之心而不是以利已之心,對(duì)面臨的一切事情做出判斷。


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人的成長(zhǎng)是從認(rèn)知開(kāi)始


隨著年齡的增長(zhǎng),工作年限的增加,我們對(duì)收入的增加也充滿期待,甚至希望能快速增加。但人的成長(zhǎng),并不是隨時(shí)間的增加而成長(zhǎng)。中國(guó)有句古話:有志不在年高,無(wú)志空活百歲。你永遠(yuǎn)賺不到認(rèn)知以外的錢。成長(zhǎng),就是認(rèn)知開(kāi)始。


每個(gè)人都有自己所從事的工作,對(duì)于從事本質(zhì)工作所需的知識(shí)結(jié)構(gòu),并不是所有的人都有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。這里,我們來(lái)梳理一下,一個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu),分為兩部分,一是專業(yè)知識(shí),二是認(rèn)知的知識(shí)。決定一個(gè)人是否能夠快速成長(zhǎng),以時(shí)間為限,30歲之前,取決于專業(yè)知識(shí),30歲之后,取決于他的認(rèn)知知識(shí)。


以設(shè)計(jì)師為例,品牌設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、平面構(gòu)成、色彩構(gòu)成、立體構(gòu)成、設(shè)計(jì)心理學(xué)、營(yíng)銷管理、定位理論等知識(shí),都是專業(yè)知識(shí),如果設(shè)計(jì)師要想繼續(xù)成長(zhǎng),就需要提升認(rèn)知知識(shí)了。因?yàn)?0歲后的設(shè)計(jì)師,在做具體的設(shè)計(jì)工作同時(shí),會(huì)帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與消費(fèi)者溝通、與客戶溝通,與團(tuán)隊(duì)溝通,與落地施工方溝通。他的認(rèn)知,就決定了項(xiàng)目是否成功。


以策劃為例,定位、文案、營(yíng)銷、傳播、管理等是專業(yè)知識(shí),如果策劃師要想繼續(xù)成長(zhǎng),就需要提升認(rèn)知知識(shí)了。因?yàn)?0歲后的策劃師,在做具體的工作同時(shí),會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)決策者溝通,與消費(fèi)者溝通、與客戶溝通,在品牌執(zhí)行落地時(shí),要與經(jīng)銷商、與員工溝通,與媒體溝通,甚至與客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手溝通。他的認(rèn)知,就決定了項(xiàng)目是否成功。


以客服為例,熟悉公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程,待人熱情有親和力,是客戶與公司情感聯(lián)接的橋梁和紐帶,這些需要專業(yè)知識(shí)。而客服成長(zhǎng)為客戶經(jīng)理,就需要提升認(rèn)知知識(shí),因?yàn)榭蛻艚?jīng)理,他將作為公司的代表,全權(quán)與客戶、用戶進(jìn)行包括專業(yè)和非專業(yè)在內(nèi)的知識(shí)溝通,面對(duì)的問(wèn)題可能會(huì)更復(fù)雜、更特殊,甚至無(wú)理取鬧,這些僅僅依靠專業(yè)知識(shí)無(wú)法解決,他的認(rèn)知,就決定了溝通的成功。


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那如何提升認(rèn)知?


我們常說(shuō)的智商、情商、逆商,綜合起來(lái)就是一個(gè)人的認(rèn)知能力。當(dāng)我們具備這種認(rèn)知能力時(shí),我們就具有了對(duì)生活和工作中的各種問(wèn)題的把控能力。如何提升認(rèn)知呢??jī)蓚€(gè)字,讀書(shū)!


英國(guó)哲學(xué)家培根寫(xiě)有一篇經(jīng)典散文《論讀書(shū)》,我年青時(shí)是能背誦的。部分摘錄如下:


讀書(shū)足以怡情,足以博才,足以長(zhǎng)才。其怡情也,最見(jiàn)于獨(dú)處幽居之時(shí);其博才也,最見(jiàn)于高談闊論之中;其長(zhǎng)才也,最見(jiàn)于處世判事之際。


讀書(shū)補(bǔ)天然之不足,經(jīng)驗(yàn)又補(bǔ)讀書(shū)之不足,蓋天生才干猶如自然花草,讀書(shū)然后知如何修剪移接;


讀書(shū)使人充實(shí),討論使人機(jī)智,筆記使人準(zhǔn)確。


讀史使人明智,讀詩(shī)使人靈秀,數(shù)學(xué)使人周密,科學(xué)使人深刻,倫理學(xué)使人莊重,邏輯修辭之學(xué)使人善辯。


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讀哪些書(shū)可以提升認(rèn)知影響我們的人生?


一是歷史書(shū)。丘吉爾說(shuō),一個(gè)人能看到多遠(yuǎn)的過(guò)去,就一定能看到多遠(yuǎn)的未來(lái)。讀歷史,并不是看故事,而是通過(guò)讀歷史而看清這個(gè)世界的發(fā)展規(guī)律,明白如何實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。如讀《史記》,贏政、商鞅、李斯、孫臏、吳起、廉頗等,無(wú)論是文臣還是武將,都讓我明白,事業(yè)能否成功,取決你心中的目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的強(qiáng)烈愿望,還有在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,你能承擔(dān)多大的困難、肩負(fù)多大的責(zé)任、包容多大的委屈。


二是管理書(shū)。除非你永遠(yuǎn)年青,否則,后浪推前浪,年青人總有一天會(huì)替代你,唯有從專業(yè)知識(shí)上升到管理知識(shí),才能從執(zhí)行層上升到管理層。如讀《卓有成效的管理》,德魯克告訴我們,企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造顧客,企業(yè)內(nèi)部都是成本,企業(yè)外部才是利潤(rùn)。因此,企業(yè)要進(jìn)行目標(biāo)管理,每天創(chuàng)造成果物。無(wú)論你是哪個(gè)崗位,從事什么工作,只要你有目標(biāo),有成果物,你就可以成長(zhǎng)為管理者。


三是哲學(xué)書(shū)。哲學(xué)是對(duì)人與社會(huì)、人與環(huán)境、人與人之間基本和普遍問(wèn)題的思考,研究存在與意識(shí)這兩者的關(guān)系,也就是唯物主義與唯心主義,這是人類在這個(gè)世界上生存的智慧。所以就有圣賢和先哲之說(shuō)。


古今中外的哲學(xué)思想浩如煙海,我們要學(xué)的哲學(xué)是中國(guó)人普世的哲學(xué),那就是儒家思想,這是全體中國(guó)人認(rèn)同的倫理觀和價(jià)值觀。但是,儒家思想普通人讀不懂,《大學(xué)》開(kāi)篇:大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善。我們從小學(xué)就開(kāi)始學(xué)習(xí),卻不知道如何在實(shí)際工作中運(yùn)用。


稻盛和夫的哲學(xué)系列書(shū)籍,就是通俗地告訴我們,如何按照中國(guó)圣賢的思想去生活,去工作,去經(jīng)營(yíng)家庭,經(jīng)營(yíng)事業(yè)。如通過(guò)閱讀《活法》一書(shū),讓我明白:今天比昨天做得好,明天又比今天做得好,每一天都付出真摯的努力、不懈的工作、扎實(shí)的行動(dòng)、誠(chéng)懇的修道,在這樣的過(guò)程中就體現(xiàn)了我們?nèi)松哪康暮蛢r(jià)值。工作本身就是最好的修行,每天認(rèn)真工作就能塑造高尚的人格,就能獲得幸福的人生。


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只有提升認(rèn)知才能獨(dú)立思考


我們每天都會(huì)獲取大量的碎片化的信息,這些都是有用的垃圾,為什么是有用的垃圾?放錯(cuò)了地方就是垃圾,放對(duì)了地方就是生產(chǎn)資料。我們的精力有限,知識(shí)無(wú)限,用有限的精力去學(xué)無(wú)限的知識(shí),是不可能的。所以,我們要用有限的時(shí)間去學(xué)習(xí)那些對(duì)我們有幫助的書(shū)。讓知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,讓讀書(shū)給我們帶來(lái)實(shí)際的價(jià)值,讀書(shū)無(wú)法讓我們賺錢,而只有將書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為認(rèn)知能力,用于工作實(shí)踐中,才能讓我們賺到錢,這才是我們讀書(shū)的目的。


學(xué)以致用,就是知行和一。獨(dú)立思考,就是在知道和行動(dòng)之間,首先要有正確的思維方式。決定一個(gè)人的成功是思維方式和能力,也就是稻盛先生說(shuō)的,人生工作的結(jié)果=思維方式X熱情X能力。特別是思維方式,當(dāng)一個(gè)人具備正確的思維方式時(shí),他就擁有獨(dú)立思考的能力。而這個(gè)能力,才是決定一個(gè)人認(rèn)知能力,也是一個(gè)人成功的核心力。


現(xiàn)在,我們開(kāi)始獨(dú)立思考:信立浩達(dá)為什么要讀書(shū)?因?yàn)槲覀兪亲稍児?,我們銷售給客戶的產(chǎn)品就是我們的思想??蛻糍?gòu)買我們的服務(wù),就是需要我們幫助他建立品牌。當(dāng)我們與客戶簽定合同時(shí),客戶是看不到我們提供的產(chǎn)品是好還是壞,他無(wú)法判斷,他只能是一種信任,絕對(duì)的信任我們,才會(huì)和我們簽合同,在沒(méi)有看到任何產(chǎn)品、沒(méi)有體驗(yàn)任何服務(wù)的前題下,將首付款付給我們。那么,我們就應(yīng)該對(duì)客戶負(fù)責(zé),就應(yīng)該為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。這是我們生存的基石。所以,通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)能力,是我們刻不容緩的工作。我們每個(gè)月都有學(xué)習(xí)計(jì)劃,每天都在學(xué)習(xí)新的知識(shí),因?yàn)槲覀儾粚W(xué)習(xí),就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,被時(shí)代淘汰。


再來(lái)獨(dú)立思考:信立浩達(dá)為什么要讀稻盛哲學(xué)?提升心性,磨煉靈魂。為了能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),為了不辜負(fù)客戶對(duì)我們的絕對(duì)信任,我們一定要付出不亞于任何人的努力,專注于客戶的項(xiàng)目做到極致。這個(gè)過(guò)程中,就會(huì)遇到很多困難。也會(huì)有很多委屈。我們每天按照六項(xiàng)精進(jìn)修行,不斷反省自己,對(duì)身邊的人懷著感謝,用利他之心服務(wù)客戶,以樂(lè)觀向上的態(tài)度,抱著夢(mèng)想和希望,以坦誠(chéng)之心處世。當(dāng)我們提升心性,磨煉靈魂之后,我們就不會(huì)被困難嚇倒,我們的心胸就會(huì)被委屈撐大!這樣,我們就會(huì)成長(zhǎng)為一個(gè)心理強(qiáng)大、思想獨(dú)立的人。


總結(jié)


一個(gè)人的成長(zhǎng),不是年齡和知識(shí)的增加,而是認(rèn)知能力成長(zhǎng)。提升認(rèn)知能力的方法,除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)外,就是讀歷史書(shū)、管理書(shū)和哲學(xué)書(shū)。當(dāng)我們能夠獨(dú)立思考時(shí),我們就成熟了。希望我們每一位伙伴,都沒(méi)有虛度光陰,在信立浩達(dá)的每一天,都在進(jìn)步,成長(zhǎng)!讓我們做最優(yōu)秀的自己!




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